FAQ


















 

Wie lange hat man bei Nokia Garantie auf das Mobiltelefon?
12 Monate Garantie, für Geräte die nach dem 01.04.2005 gekauft wurden gelten 24 Monate Garantie.
Wie mache ich ein Software Update bei meinem Nokia Mobiltelefon?
Softwareupdates können nur authorisierte Nokia Service Partner durchführen.
Was kostet ein Software Update außerhalb der Garantiezeit?
Ein Software Update kostet in der Regel zwischen 15 und 25 Euro, dies kann jeder Service Partner selbst festlegen.
Was kostet ein Software Update und wie lange dauert es?
Ein Software Update ist in der Garantiezeit kostenlos, wenn ein Fehler der Software vorliegt. Ein Software Update dauert inkl. Papierkram 15-45 Minuten, abhängig vom Gerät.
Wo finde einen authorisierten Nokia Service Partner in meiner Nähe?

Nokia Service Partner und Nokia Händler findet man hier:
Nokia Händlersuche.

Ich habe meinen Sicherheitscode vergessen, was kann ich tun?
Der Sicherheitscode kann nur vom Nokia Service Partner zurückgesetzt werden. Dies ist kostenpflichtig und kostet in der Regel 15-30 Euro.
Mein Nokia Mobiltelefon hat ein Branding, wie kann ich es entfernen?
Software-Brandings können nur entfernt werden, indem eine andere Software-Variante vom Nokia Service Partner auf das Nokia Mobiltelefon geflasht wird. Dies ist jedoch kostenpflichtig und keine Garantieleistung.
Alle Angaben ohne Gewähr
 
 
 
 
 
 
 

 

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